26/01/2024
Dra. Sandra Tenchena Reorganização emocional para decisões difíceis. Ajudo profissionais e líderes a identificar padrões que travam sua vida, organizar emoções e voltar a agir com clareza, segurança e direção — sem depender de anos de terapia.
Talvez você não precise de mais força de vontade. Muitas pessoas que me procuram são responsáveis, competentes e até bem-sucedidas — mas vivem cansadas, sobrecarregadas e com a sensação de que sempre acabam nas mesmas situações. Pensam demais antes de decidir, assumem responsabilidades que não são suas, têm dificuldade de colocar limites e, mesmo sabendo o que deveria ser feito, não conseguem agir com tranquilidade. Isso não é falta de capacidade. É um padrão emocional automático. Quando a mente entra em modo de sobrevivência, você reage para resolver o momento — e depois percebe que novamente não escolheu o que realmente queria. Meu trabalho é ajudar você a reconhecer esse padrão, entender por que ele acontece e aprender a agir de forma diferente na prática, com mais clareza, firmeza e paz.
Sandra Mara Tenchena
SOBRE MIM:
Sou Sandra Mara Tenchena
Ao longo de mais de 20 anos trabalhando com pessoas, percebi algo em comum: a maioria não sofre por falta de capacidade, mas por repetir padrões emocionais que interferem nas decisões, nos relacionamentos e no desempenho profissional.
Minha formação
Minha trajetória passou pela comunicação, marketing, educação e gestão, o que me levou a estudar profundamente o comportamento humano. Sou mestre e doutora em Antropologia pela PUC-SP, professora universitária e atuo há anos com desenvolvimento humano, comunicação e resolução de conflitos.
Ministro disciplinas nos cursos de gestão como comportamento do consumidor, recrutamento e seleção, gestão de pessoas e planejamento estratégico. Também lecionei Psicologia Social, Cotidiano e Comunidade e orientei Trabalhos de Conclusão de Curso.
Sou autora do material didático Gestão de User Experience e Qualidade Percebida, desenvolvido para a UNIP e utilizado nos cursos EAD da instituição.
Minha forma de trabalho
Com o tempo, percebi que muitas abordagens explicam muito, mas ajudam pouco na vida prática. Por isso, organizei uma forma de condução voltada não apenas à compreensão do passado, mas principalmente à mudança de posicionamento no presente.
Nos atendimentos, não trabalho com julgamentos nem rótulos. Meu objetivo é ajudar você a reconhecer o que se repete, entender por que acontece e agir de forma diferente no momento em que a situação aparece.
Além dos atendimentos individuais, também atuo em empresas por meio de mentorias, palestras e treinamentos voltados à liderança, comunicação, tomada de decisão e gestão de conflitos.
Meu trabalho não é aconselhar nem julgar.
É ajudar você a enxergar com clareza suficiente para decidir por si mesmo.
Antes de continuar lendo, me escute por um minuto.
Talvez isso explique o que você vem tentando resolver sozinho há tempo.
Você não precisa estar em crise para procurar ajuda.
Às vezes o motivo é apenas o cansaço de repetir as mesmas situações.
Algumas pessoas me procuram individualmente. Outras chegam até mim através das empresas — quando percebem que os desafios da equipe não são apenas técnicos, e sim emocionais e relacionais.
O que acontece nas Palestras e Treinamentos?
A maioria dos problemas dentro das empresas não começa em processos.
Começa em comportamentos que se repetem.
Líderes evitam conversas difíceis.
Colaboradores assumem tarefas que não são deles.
Conflitos pequenos não são tratados e viram desgaste constante.
Equipes trabalham, mas a comunicação não flui.
Com o tempo surgem:
-
desmotivação
-
retrabalho
-
rotatividade
-
decisões inseguras
O problema raramente é técnico.
É emocional e relacional.
Como eu atuo
Meu trabalho não é motivacional.
Eu ajudo líderes e equipes a identificar padrões de comportamento que estão interferindo nas decisões, na comunicação e no desempenho.
Durante as palestras e treinamentos, a equipe aprende a:
• reconhecer conflitos antes de se agravarem
• conduzir conversas difíceis com segurança
• estabelecer limites claros
• tomar decisões sem desgaste emocional
• melhorar a comunicação entre áreas
O objetivo não é apenas sensibilizar a equipe.
É mudar a forma como as pessoas interagem no dia seguinte ao treinamento.
Para quem é indicado
Empresas que enfrentam:
-
dificuldade de liderança
-
conflitos recorrentes
-
sobrecarga de alguns colaboradores
-
alta rotatividade
-
equipes tecnicamente boas, mas com baixa cooperação
Como funciona
Antes de qualquer palestra ou treinamento, realizo uma conversa de diagnóstico para entender a realidade da empresa e adaptar o conteúdo às situações específicas da equipe.
Cada trabalho é construído a partir da prática cotidiana da organização — não de um roteiro padrão.
Agendamento
Se você percebe que os desafios da sua equipe não são apenas técnicos, podemos conversar.
Às vezes esse trabalho também é levado para fora do consultório e das empresas — em entrevistas sobre comportamento humano, liderança e comunicação no cotidiano profissional.
Mídia & Imprensa
Ao longo da minha trajetória, fui convidada para entrevistas em rádio e televisão para falar sobre comportamento humano, comunicação e relações no trabalho.
Esses convites surgem justamente porque muitas das dificuldades vividas nas empresas e na vida pessoal não são técnicas — são emocionais e relacionais — e precisam ser compreendidas de forma prática.
Abaixo estão algumas dessas participações.
Programa Gestão Executiva
Fui convidada a participar do Programa Gestão Executiva para falar sobre comportamento humano nas organizações, especialmente sobre como emoções e padrões de comunicação influenciam decisões, liderança e conflitos dentro das empresas.
Durante a entrevista, abordamos situações comuns do cotidiano corporativo: líderes que evitam conversas difíceis, equipes tecnicamente competentes mas com dificuldades de cooperação e decisões tomadas sob pressão emocional.
A conversa teve como objetivo tornar mais claro algo que muitas empresas vivenciam, mas nem sempre conseguem nomear: boa parte dos desafios organizacionais não está apenas nos processos, e sim na forma como as pessoas interagem e se posicionam no trabalho.
Rede Nossa Rádio 105,9 FM
Participei de uma entrevista na Rede Nossa Rádio 105,9 FM falando sobre comunicação e expressão no ambiente profissional, dentro do tema "Destrave a sua voz".
Na conversa, abordamos uma dificuldade muito comum: muitas pessoas sabem o que precisam dizer, mas travam no momento da fala — em reuniões, apresentações ou conversas importantes. O problema, na maioria das vezes, não está na técnica de oratória, mas na insegurança emocional, no medo de julgamento e na dificuldade de se posicionar.
Falamos sobre como a comunicação não depende apenas de aprender a falar melhor, e sim de compreender o que acontece internamente quando a pessoa precisa se expor, colocar limites ou sustentar uma decisão diante de outras pessoas.
Esse é também um dos pontos centrais do meu trabalho: ajudar profissionais e líderes a se comunicarem com mais clareza e segurança, sem agressividade e sem se anular.
O QUE MUDOU PARA QUEM PASSOU PELO PROCESSO
Blog & Textos
Você pode me escrever e eu mesma responderei.
A primeira conversa é apenas para entender sua situação.